tf238 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนเป็นอันดับสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร
tf238 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานภายใต้โดเมน tf238.cam ให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใด
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลของท่านด้วยความโปร่งใสสูงสุด นโยบายนี้จะอธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไมจึงต้องเก็บ และท่านมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ขอให้หยุดใช้บริการทันที tf238 ไม่ประสงค์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย tf238 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากผู้ใช้งาน ดังต่อไปนี้
tf238 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานกฎหมาย |
|---|---|---|
| การลงทะเบียนและยืนยันบัญชี | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, เอกสารตัวตน | สัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญา |
| การยืนยันตัวตน KYC / AML | เอกสารราชการ, ข้อมูลทางการเงิน | กฎหมาย |
| ป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย | IP, รูปแบบพฤติกรรม, ข้อมูลอุปกรณ์ | ประโยชน์โดยชอบ |
| บริการลูกค้าและการสนับสนุน | ประวัติการสนทนา, บัญชี | สัญญา |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอม |
| การพัฒนาและปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, Analytics | ประโยชน์โดยชอบ |
| การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | รูปแบบการเดิมพัน, ประวัติบัญชี | กฎหมาย / ประโยชน์โดยชอบ |
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ tf238 อาศัยฐานกฎหมายที่เหมาะสมสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ ได้แก่
tf238 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็น ดังนี้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกันออกไป
ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน tf238 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสม ได้แก่ การใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) กับผู้รับข้อมูล การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ และการเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการถ่ายโอนทุกครั้ง
tf238 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและ AML) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูลคุกกี้และ Analytics | 13 เดือน |
| บันทึกการตรวจสอบความปลอดภัย (Logs) | 12 เดือน |
เมื่อครบกำหนดเวลา tf238 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 13
tf238 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และป้องกันการฉ้อโกง
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
tf238 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย
บริการของ tf238 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ประสงค์จะเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้งานอย่างเข้มงวด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
tf238 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tf238 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราตั้งเป้าตอบสนองทุกคำร้องภายใน 30 วัน ด้วยทีมงานภาษาไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา
tf238 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงและปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากลอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด เทียบเท่าระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
tf238 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายต้องลงนาม DPA และผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยก่อนเข้าถึงข้อมูลใดๆ ของผู้ใช้งาน
เรากำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราพร้อมตอบคำถามและรับเรื่องร้องเรียนเป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ทีมงาน tf238 พร้อมช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมหรือติดต่อเราได้เลย